top of page

Политика Конфиденциальности

Интернет-магазин Kraken (ФОП Мазур Анна Леонидовна). Дата записи: 24.02.2021. Номер записи: 2005560000000169564. Юридический департамент Одесского городского совета), далее именуемый «Продавец», предлагает любому лицу, далее именуемому «Покупатель», оформить заказ и осуществить покупку товаров, изображения которых размещены на сайте krakenshop.shop

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель добровольно подтверждает принятие следующих положений:

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания (согласно ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу, как договор, подписанный на бумаге. Настоящий договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром.

 

1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина) гражданин (или юридическое лицо), проводящий акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях данного соглашения.

 

1.3. Продавец осуществляет розничную продажу товаров для дома, сувениров и подарков через интернет-магазин krakenshop.shop.

 

1.4. В рамках настоящего Соглашения образцом товара признается дизайн (изображение товара, соответствующее определенному артикулу) товарной позиции.

 

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя.

 

2. Права и обязанности покупателя

 

2.1. Для оформления заказа покупатель проходит автоматическую регистрацию на сайте.

 

2.2. Покупатель производит заказ товаров по каталогу на Сайте и присылает его Продавцу.

 

2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров перед оформлением заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

 

2.4. Покупатель обязуется правильно указать в заказе свою фамилию, имя, телефон для связи, включая код города, точный и полный адрес доставки, а также согласовать с Продавцом желаемый день и время доставки.

 

2.5. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца в установленное время по указанному адресу доставки

.

2.6. Покупатель вправе отказаться от доставленного товара. При отказе Покупатель в полном объеме платит транспортные расходы Продавца, понесенные им на доставку товара в город Покупателя и возврат товара в город Продавца по тарифам курьерской службы.

 

2.7. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение трех рабочих дней с даты согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.

 

3. Права и обязанности продавца

 

3.1. Продавец уведомляет Покупателя о принятии заказа по телефону и/или по электронной почте, согласовывает дополнительные характеристики, комплектацию товаров и их стоимость.

 

3.2. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным заказом, в количестве, ценах и сроках, согласованных с Покупателем.

 

3.3. Продавец гарантирует соответствие внешнего вида товаров их образцам в каталоге. Заявленные на сайте характеристики и внешний вид товара могут немного отличаться от образца.

 

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

 

4. Доставка

 

4.1. Доставка товаров производится по всей территории Украины.

 

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны из-за непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

 

4.3. Стоимость доставки товаров по территории Украины оплачивается Покупателем согласно тарифам курьерских компаний.

 

4.4. При получении заказа почтой или курьером Покупатель должен проверить посылку. Если после вскрытия обнаружена нехватка, подмена или повреждение товара, Покупатель должен составить Акт и сообщить проблему Продавца любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственности за возможное повреждение или хищение посылки.

 

5. Стоимость товаров

 

5.1. Точная стоимость товаров указана в каталоге на сайте.

 

5.2. Цена товара на Сайте может изменяться продавцом в одностороннем порядке.

 

6. Возврат товара и гарантийное обслуживание

 

6.1. Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента доставки заказа.

6.2. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего покупку этого товара у Продавца.

 

6.3. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется сообщить об этом Продавцу в срок 14 дней с момента доставки заказа. В подтверждение дефекта товар передается на экспертизу Продавцу. В положительном случае покупателю возмещается полная стоимость товара.

 

6.4. Неправильный уход или нецелевое использование товара, повлекшее его поломку/износ, не являются заводским браком, и товары с такими дефектами до возврата не принимаются

 

7. Другие условия

 

7.1. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов.

 

7.2. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьим лицам, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.

 

7.3. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.

 

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все споры стороны будут пытаться разрешить путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

 

8. Срок действия настоящего договора

 

8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует для выполнения всех условий.

bottom of page